Gizlilik Politikası / Privacy Policy

Son güncelleme: 11 Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusu

EczaneAcil mobil uygulamasının veri sorumlusu Ekrem Yiğit'tir.
İletişim: eczaneacilinfo@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1 Konum Verisi

Ne: Cihazınızın anlık coğrafi konumu (enlem ve boylam).

Amaç: Yakınınızdaki açık ve nöbetçi eczaneleri listelemek.

Nasıl işleniyor: Konumunuz, eczane sorgusunu gerçekleştirmek için yalnızca o an uygulama sunucusuna iletilir. Sunucuda kayıt altına alınmaz, depolanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Hukuki dayanak: KVKK madde 5/1 — açık rıza. Konum erişimi, uygulama içinde ilk kullanım öncesinde gösterilen izin ekranında onayınıza sunulur. İzni reddetmeniz hâlinde konum tabanlı arama devre dışı kalır; manuel şehir seçimi ile uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.

2.2 Cihaz Bilgileri ve Çökme Raporları

Ne: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve çökme (crash) kayıtları.

Amaç: Uygulama hatalarını tespit edip düzeltmek, hizmet kalitesini korumak.

Nasıl işleniyor: Bu veriler Firebase Crashlytics (Google LLC) altyapısı aracılığıyla otomatik olarak toplanır ve Google sunucularında saklanır.
Firebase gizlilik politikası: firebase.google.com/support/privacy

Hukuki dayanak: KVKK madde 5/2-f — veri sorumlusunun meşru menfaati.

3. Toplanmayan Veriler

Uygulama; kullanıcı hesabı, ad-soyad, e-posta, telefon numarası, sağlık verisi veya ödeme bilgisi toplamaz. Kullanıcı profili oluşturulmaz.

4. Veri Saklama Süreleri

Veri	Saklama Süresi
Konum verisi	Saklanmaz — sorgu tamamlandıktan sonra silinir
Çökme raporları	Firebase Crashlytics politikasına göre (90 gün)

5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Hizmet	Sağlayıcı	Amaç
Firebase Crashlytics	Google LLC (ABD)	Çökme izleme ve hata analizi
Uygulama sunucusu	Supabase Inc. (ABD)	Eczane veritabanı sorgusu

Yukarıdaki aktarımlar dışında kişisel verileriniz hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Münhasıran otomatik işlem sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi eczaneacilinfo@gmail.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre olan 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Veri Silme

8.1 Uygulama İçi Silme

Cihazınızda saklanan konum izni kaydını ve uygulama önbelleğini silmek için:

Uygulamayı açın.
Sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun.
"Verilerimi Sil" seçeneğine dokunun.
Açılan onay penceresinde "Sil" butonuna dokunun.

Bu işlem aşağıdaki verileri kalıcı olarak siler:

KVKK konum izni kaydı (cihazda depolanan onay bilgisi)
Uygulama önbelleği (eczane ve şehir konfigürasyon verileri)

8.2 Crashlytics Verisi

Firebase Crashlytics aracılığıyla toplanan çökme raporları, Google sunucularında 90 gün içinde otomatik olarak silinir. Bu verilerin erken silinmesini talep etmek için eczaneacilinfo@gmail.com adresine yazabilirsiniz; talebiniz yasal süre olan 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi güncellenir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle duyurulabilir.

Last updated: May 11, 2026

1. Data Controller

The data controller for the EczaneAcil mobile application is Ekrem Yiğit.
Contact: eczaneacilinfo@gmail.com

2. Personal Data We Process

2.1 Location Data

What: Your device's real-time geographic coordinates (latitude and longitude).

Purpose: To list open and on-duty pharmacies near you.

How: Your location is transmitted to our application server solely to perform the pharmacy query. It is not recorded, stored, or shared with any third party.

Legal basis: Explicit consent — KVKK Article 5/1. Before accessing your location for the first time, the app presents a permission screen where you can grant or deny consent. If you deny, location-based search is disabled; you can still use the app by selecting your city manually.

2.2 Device Information and Crash Reports

What: Device model, operating system version, app version, and crash logs.

Purpose: To detect and fix application errors and maintain service quality.

How: This data is automatically collected through Firebase Crashlytics (Google LLC) and stored on Google servers.
Firebase privacy policy: firebase.google.com/support/privacy

Legal basis: Legitimate interests of the data controller — KVKK Article 5/2-f.

3. Data We Do Not Collect

The app does not collect user accounts, names, email addresses, phone numbers, health data, or payment information. No user profile is created or stored.

4. Data Retention

Data	Retention Period
Location data	Not retained — discarded after the query completes
Crash reports	Per Firebase Crashlytics policy (90 days)

5. Third-Party Services

Service	Provider	Purpose
Firebase Crashlytics	Google LLC (USA)	Crash monitoring and error analysis
Application server	Supabase Inc. (USA)	Pharmacy database queries

Beyond the transfers listed above, your personal data is never shared with, sold to, or rented to any third party.

6. Your Rights

Under Article 11 of the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK No. 6698), you have the right to:

Learn whether your personal data is being processed
Request information if it is being processed
Learn the purpose of processing and whether it is used accordingly
Know the third parties to whom data is transferred domestically or abroad
Request correction of incomplete or inaccurate data
Request deletion or destruction of your data under Article 7 of KVKK
Object to a result that arises solely from automated processing that is unfavorable to you
Claim compensation for damages caused by unlawful processing

7. How to Submit a Request

You may send your requests under KVKK to eczaneacilinfo@gmail.com along with information that verifies your identity. Requests are responded to within the statutory period of 30 days.

8. Data Deletion

8.1 In-App Deletion

To delete the location consent record and app cache stored on your device:

Open the app.
Tap the settings icon in the top-right corner.
Tap "Delete My Data".
Tap "Delete" in the confirmation dialog.

This permanently removes:

KVKK location consent record (consent flag stored on device)
App cache (pharmacy and city configuration data)

8.2 Crashlytics Data

Crash reports collected via Firebase Crashlytics are automatically deleted from Google's servers within 90 days. To request early deletion, contact us at eczaneacilinfo@gmail.com; requests are answered within the statutory period of 30 days.

9. Policy Changes

Any changes to this policy will be published on this page and the "Last updated" date will be revised. Significant changes may be announced via an in-app notification.